Service & Kontakt – Ihre Anlaufstelle für alle Finanzfragen
Egal, ob Sie Fragen zu Ihrer Finanzplanung haben, Unterstützung bei Anträgen und Formularen im Service Center benötigen oder sofortige Hilfe über unsere Notfallnummern suchen – wir sind für Sie da. Nutzen Sie das Kontaktformular oder rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kontaktlos Bezahlen
Mehr erfahrenWarum sich mit Bargeld oder dem Einstecken der Karte aufhalten, wenn das Bezahlen auch schnell und einfach kontaktlos möglich ist? Einfach, schnell und sicher mit der Girocard oder der EDEKA-Mastercard zahlen – ohne die Karte aus der Hand zu geben. Ihre Daten sind dabei geschützt: Nur die Kartennummer, das Ablaufdatum und die Länderkennung werden übertragen, nicht jedoch Ihre persönlichen oder Transaktionsdaten.
Pay App
Mehr zur Pay AppMit der Pay App haben Sie die digitale Version Ihrer Debit- und Kreditkarten auf Ihrem Android-Smartphone immer dabei. Einfach installieren, Karte aktivieren und kontaktlos vor das Bezahlterminal halten – so bezahlen Sie schnell, sicher und bequem.
PSD2
Mehr zu PSD2Einheitliche Standards für die Sicherheit elektronischer Zahlungen
Mit der zweiten EU-Zahlungsdienste-Richtlinie (PSD2) wird das Online-Banking, die MyBanking App sowie das Online-Shopping mit Kreditkarte noch sicherer. Seit 2019 gelten in der EU einheitliche Standards, die Ihre Zahlungen schützen und Ihnen gleichzeitig neue, innovative Services ermöglichen.
SEPA
Mehr zu SEPAMit dem SEPA-Zahlverfahren profitieren Sie von schnellen und unkomplizierten Zahlungen innerhalb der EU. Bei der Edekabank nutzen Sie die Vorteile des europaweiten Standards für Überweisungen, Lastschriften und Kartenzahlungen.
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