Datenschutzhinweis zur Website

Weitere Informationen zum Datenschutz bei etracker finden Sie hier. 

Google Adwords

Unsere Website nutzt den Dienst Google Adwords. Google AdWords ist ein Online-Werbeprogramm von Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (“Google”).
Dabei verwenden wir die Remarketing-Funktion innerhalb des Google AdWords-Dienstes. Mit der Remarketing-Funktion können wir Nutzern unserer Website auf anderen Websites innerhalb des Google Displaynetzwerks (auf Google selbst, sog. „Google Anzeigen“ oder auf anderen Websites) auf deren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentieren. Dafür wird die Interaktion der Nutzer auf unserer Website analysiert, z.B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat, um den Nutzern auch nach dem Besuch unserer Website auf anderen Seiten zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Hierfür speichert Google eine Zahl in den Browsern von Nutzern, die bestimmte Google-Dienste oder Websites im Google Displaynetzwerk besuchen. Über diese als “Cookie” bezeichnete Zahl werden die Besuche dieser Nutzer erfasst. Diese Zahl dient zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Computer und nicht zur Identifikation einer Person, personenbezogene Daten werden nicht gespeichert. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sie können die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In herunterladen und installieren: www.google.com/settings/ads/plugin.
Nähere Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: www.google.com/privacy/ads/ .

Google Conversion Tracking

Im Zusammenhang mit unseren Internetseiten nutzen wir das Online-Werbeprogramm "Google Ads" und im Rahmen dessen das von Google angebotene Conversion-Tracking. Ein Cookie für das Conversion-Tracking wird auf Ihrem Computer gespeichert, wenn Sie auf eine von uns im Google-Such- oder Werbenetzwerk geschaltete Anzeige klicken.

Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookie eingeholten werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Darüber hinaus können Sie interessenbezogene Anzeigen auf Google sowie interessenbezogene Google Anzeigen im Web (innerhalb des Google Displaynetzwerks) in Ihrem Browser deaktivieren, indem Sie unter www.google.de/settings/ads die Schaltfläche „Aus“ aktivieren oder die Deaktivierung unter www.aboutads.info/choices/ vornehmen. Weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Einstellungsmöglichkeiten und dem Datenschutz bei Google finden Sie unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Kontaktformulare, Innovationsforum und Nachhaltigkeitsabfrage

Auf unserer Webseite stellen wir verschiedene Online‑Formulare zur Verfügung, über die Sie mit uns in Kontakt treten oder an speziellen Angeboten teilnehmen können. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in allen nachfolgend beschriebenen Fällen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig; ohne die entsprechenden Angaben kann jedoch die Bearbeitung Ihres Anliegens bzw. die Teilnahme an den Angeboten nicht erfolgen.

Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, um Ihr Anliegen entgegenzunehmen, zuzuordnen und zu beantworten. Hierzu gehören insbesondere:

• Thema Ihres Anliegens
• Inhalt des Anliegens
• Angabe, ob Sie bereits Kundin/Kunde sind (Ja/Nein)
• Anrede
• IBAN / Kontonummer
• Name
• Bevorzugte Kontaktart (Telefonnummer und/oder E‑Mail‑Adresse)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur ggf. notwendigen Kontaktaufnahme.

Teilnahme am Innovationsforum

Auf unserer Webseite haben Sie außerdem die Möglichkeit, sich für das Innovationsforum zu registrieren. Das Innovationsforum dient dazu, Kundinnen und Kunden sowie Interessierte für Interviews und Feedbackrunden zu neuen Produkten, Services oder Bedarfen einzuladen, die per Videokonferenz oder über ein Umfragetool durchgeführt werden können.

Für die Anmeldung zum Innovationsforum erheben und verarbeiten wir folgende Daten:

• Anrede
• Name
• Firmenname
• Standort
• E‑Mail‑Adresse
• Telefonnummer
• zuständige/r Kundenberater/in
• Region

Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Organisation und Durchführung der Interviews, Feedbackrunden oder Umfragen sowie zur Kontaktaufnahme im Rahmen des Innovationsforums.

Nachhaltigkeitsabfrage

Darüber hinaus bieten wir auf unserer Webseite eine Nachhaltigkeitsabfrage an, mit der wir Unternehmen die Möglichkeit geben, ihren aktuellen Nachhaltigkeitsstatus einzuschätzen. Bei Nutzung der Abfrage verarbeiten wir folgende Daten:

• Firmenname (optional)
• Ansprechpartner/in für Nachhaltigkeitsthemen
• Anrede
• Name
• E‑Mail‑Adresse
• unternehmensbezogene Kriterien zur Einschätzung des Nachhaltigkeitsstatus
• Angaben zu Umwelt‑, Sozial‑ und Governance‑Themen (ESG)

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Auswertung Ihrer Angaben und zur Bereitstellung der entsprechenden Rückmeldung im Kontext der Nachhaltigkeitsabfrage.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Antrag zum Juniorenkonto (minderjährig/volljährig)

Auf unserer Webseite stellen wir einen digitalen Antrag für ein Juniorenkonto zur Verfügung. Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Kinder von Mitarbeitenden der Edeka‑Gruppe, sofern ein bestehendes Edeka‑Konto des Mitarbeitenden oder der gesetzlichen Vertreter vorhanden ist. Im Rahmen des Online‑Antrags verarbeiten wir personenbezogene Daten des minderjährigen Antragstellers bzw. der volljährigen antragstellenden Person sowie der Erziehungsberechtigten. Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung, Prüfung und Durchführung des gewünschten Vertragsabschlusses und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; gesetzliche Verpflichtungen, insbesondere aus dem Geldwäschegesetz, können zusätzliche Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erforderlich machen.

Daten des Kontoinhabers (minderjährig oder volljährig)

Im Rahmen der Antragstellung erheben und verarbeiten wir die Angaben des zukünftigen Kontoinhabers, darunter die Kontonummer, sofern diese freiwillig angegeben wird, sowie Anrede, Titel, Name, Geburtsdatum, Geburtsort und Geburtsland. Gegebenenfalls erfassen wir auch den Geburtsnamen, die Berufsgruppe, den aktuell ausgeübten Beruf, den Arbeitgeber samt Branche, die Dauer des bestehenden Beschäftigungsverhältnisses, die Staatsangehörigkeit sowie eine zweite Staatsangehörigkeit, falls vorhanden. Weiterhin verarbeiten wir den Familienstand, die vollständige Anschrift, die Telefonnummer und die E‑Mail‑Adresse, die Steuer‑Identifikationsnummer sowie sämtliche für die Identifikation erforderlichen Legitimationsdaten, wie die Personalausweisnummer, die ausstellende Behörde und das Ausstellungsdatum. Zudem werden Angaben zur steuerlichen Einordnung abgefragt, insbesondere ob eine US‑Staatsangehörigkeit besteht und ob eine US‑Steuerpflicht vorliegt.

Daten der Erziehungsberechtigten (bei minderjährigen Antragstellern)

Für minderjährige Antragsteller verarbeiten wir zusätzlich die personenbezogenen Daten der gesetzlichen Vertreter. Dies umfasst – jeweils für den ersten und gegebenenfalls zweiten Erziehungsberechtigten – die Kontonummer oder IBAN, sofern diese angegeben wird, die Anrede, den Vor‑ und Nachnamen, das Geburtsdatum, den Geburtsort und das Geburtsland sowie gegebenenfalls den Geburtsnamen. Darüber hinaus erheben wir Angaben zur Berufsgruppe, zum Beruf und optional zum Arbeitgeber oder der Branche. Wir verarbeiten außerdem die Staatsangehörigkeit, eine zweite Staatsangehörigkeit, sofern vorhanden, den Familienstand, die Anschrift, die Telefonnummer und die E‑Mail‑Adresse. Hinzu kommen die Steuer‑Identifikationsnummer sowie die erforderlichen Legitimationsdaten (Personalausweisnummer, ausstellende Behörde, Ausstellungsdatum) und wiederum Informationen zur steuerlichen Einordnung, insbesondere zur US‑Staatsangehörigkeit und US‑Steuerpflicht.

Die Verarbeitung all dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Antragsbearbeitung, Identifikation der antragstellenden Person und der Erziehungsberechtigten, zur Kommunikation im Rahmen des Antragsprozesses sowie zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, einschließlich geldwäscherechtlicher Prüfpflichten. Darüber hinaus sind die Angaben erforderlich, um die Voraussetzungen für den Abschluss des Juniorenkonto‑Vertrags zu prüfen und sicherzustellen. Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Verpflichtungen, insbesondere im Rahmen der Identitätsprüfung und Geldwäscheprävention, eine Verarbeitung erfordern.

Antrag zur Firmenkreditkarte (EDEKA-Mastercard Business)

Auf unserer Webseite haben Kundinnen und Kunden der Edekabank mit regelmäßigem Gehaltseingang die Möglichkeit, einen Antrag für eine Firmenkreditkarte zu stellen. Im Rahmen dieser Online‑Antragstellung verarbeiten wir personenbezogene Daten, die zur Prüfung, Vorbereitung und Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung) sowie zur Kreditwürdigkeitsprüfung oder Identitätsfeststellung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Antrags und zur internen Abstimmung genutzt.

Im Rahmen des Kreditkartenantrags verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, darunter den gewünschten Kartentyp sowie eine von Ihnen optional übermittelte Nachricht. Darüber hinaus erfassen wir Ihre Kontaktdaten und die Information, ob Sie bereits Kundin oder Kunde der Edekabank sind. Weiterhin erheben wir Angaben zur Anrede, Ihren Namen, Ihre bevorzugte Kontaktart (Telefon oder E‑Mail), den Namen Ihres Arbeitgebers, die Dauer Ihres Beschäftigungsverhältnisses und die Höhe Ihres monatlichen Netto‑Einkommens. Für die Beurteilung des Antrags benötigen wir außerdem die gewünschte Kreditkarten‑Limithöhe sowie das anzugebende Verrechnungskonto einschließlich der hierzu gehörenden Angaben zum Kontoinhaber. Optional können Sie uns die E‑Mail‑Adresse des Kontoinhabers sowie eine Rückrufnummer mitteilen, sofern diese nicht mit Ihren eigenen Kontaktdaten übereinstimmen.

Zur Bearbeitung des Antrags kann darüber hinaus Ihre Einwilligung zur Einholung einer SCHUFA‑Auskunft erforderlich sein. Hierzu verarbeiten wir die Information, ob Sie dieser Einwilligung zugestimmt haben. Ebenso erheben wir Ihre Angabe, ob Ihre Kontaktdaten für die Nutzung der elektronischen Signatur aktuell sind, sowie Ihre Bestätigung der Kenntnisnahme der Hinweise zur elektronischen Signatur.

Diese Verarbeitung ist notwendig, um Ihre Identität festzustellen, Ihre wirtschaftliche Leistungsfähigkeit zu prüfen, Ihren Antrag korrekt zuzuordnen und den Abschluss eines Kreditkartenvertrags zu ermöglichen. Ohne Bereitstellung der erforderlichen Angaben kann der Antrag nicht verarbeitet werden.

Anfrage zur Exclusive Card

Auf unserer Webseite bieten wir die Möglichkeit, eine Anfrage zur Exclusive Card zu stellen. Im Rahmen dieses Kontaktformulars verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage übermitteln. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Prüfung Ihres Anliegens, zur Kontaktaufnahme sowie zur Vorbereitung der weiteren Schritte im Zusammenhang mit der Beantragung der Exclusive Card. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Im Rahmen der Anfrage erheben wir die Information, ob Sie eine Hauptkarte oder eine Zusatzkarte wünschen, sowie die Angabe, ob Sie bereits Kundin oder Kunde der Edekabank sind. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Anrede und Ihren Namen. Optional können Sie angeben, auf welchem Weg wir Sie bevorzugt kontaktieren sollen, etwa per E‑Mail oder telefonisch; entsprechende Kontaktdaten werden nur verarbeitet, wenn Sie diese freiwillig angeben.

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur anschließenden Kommunikation mit Ihnen. Ohne die Bereitstellung der erforderlichen Angaben kann die Anfrage nicht beantwortet werden.

Terminvereinbarung via Microsoft Bookings

Wir nutzen das Tool Microsoft Bookings um Terminvereinbarungen zu ermöglichen und durchzuführen. Die Verbindung zu dem Dienst Microsoft Bookings wird nur hergestellt, sofern Sie eine Terminbuchung auch tatsächlich über Microsoft Bookings vornehmen und die Online-Buchungs-Funktion zur Terminvereinbarung nutzen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In bestimmten Fällen kann die Verarbeitung auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer effizienten Organisation und Verwaltung von Terminen.

Bei der Nutzung von Microsoft Bookings werden insbesondere der Name, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer (optional), Datum und Uhrzeit des gewünschten Termins und weitere Daten, die Sie uns im Rahmen der Terminbuchung mitteilen, verarbeitet. Die Daten werden nur solange verarbeitet, wie dies für die Terminvereinbarung und Durchführung erforderlich ist.

Empfänger der Daten sind die jeweiligen Fachbereiche als Anbieter der Termine sowie Microsoft als unser externer Dienstleister. Wir haben mit Microsoft einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Eine Datenübermittlung in Drittländer (insbesondere die USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Daher wurden EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Weitergehende Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Rechnung hochladen im OnlineBanking

Die Funktion "Rechnung hochladen" im OnlineBanking ermöglicht Ihnen ein vereinfachtes Vorbefüllen der Überweisungsmasken.

Mit "Rechnung hochladen" haben Sie die Möglichkeit, Dokumente bzw. Dateien (zum Beispiel Rechnungen) mit den entsprechenden Überweisungsdaten (Zahlungsempfänger, IBAN des Empfängers, Zahlungsbetrag und Verwendungszweck) zum Zwecke der Vorbefüllung in die Überweisungsmaske zu importieren. Dabei werden die in den Dateien vorhandenen Überweisungsdaten ausgelesen, sodass die Überweisungsmaske automatisch vorbefüllt werden kann. Sollten mehrere Bankverbindungen vorhanden sein, wird das erste erkannte Konto für die Vorbefüllung verwendet.

Die Funktion "Rechnung hochladen" stellt lediglich ein Angebot der Bank dar und ist für eine Überweisung nicht notwendig. Die für die Überweisung erforderlichen Daten (Verwendungszweck ist nicht erforderlich für Überweisungen) können auch wie gewohnt zum Beispiel über eine manuelle Eingabe eingetippt oder aus Vorlagen übernommen werden.

Sofern Sie "Rechnung hochladen" nutzen, werden die in den importierten Dateien enthaltenen Dokumentendaten an die Gini GmbH, Ridlerstraße 57, 80339 München übertragen und verarbeitet, um die für eine Überweisung erforderlichen Daten auszulesen. Die Datenverarbeitung ist zur Ausführung der Funktion "Rechnung hochladen" erforderlich. Nach erfolgreicher Verarbeitung der vereinfachten Vorbefüllung der Überweisungsmaske werden die bereitgestellten Daten für den Zweck der Vorbefüllung auf dem Endgerät und in den Datenverarbeitungssystemen des Rechenzentrums sowie der Gini GmbH gelöscht. Es werden nur die in der Überweisungsmaske in den Textfeldern angezeigten Daten weiterverarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Datenerhebung auf einem der angebotenen Wege (Überweisungsmaske oder "Rechnung hochladen") ist für die Überweisung erforderlich. Bei der Verwendung der Ausfüllhilfe werden besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet, aus denen zum Beispiel die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit oder die sexuelle Orientierung (Art. 9 DSGVO) hervorgehen, wenn solche Daten ungeschützt auf den fotografierten/importierten Dokumenten enthalten sind. So stehen zum Beispiel Gesundheitsdaten auf Arztrechnungen. Diese können vor dem Auslesen der Daten technisch nicht herausgefiltert werden und werden automatisch mitverarbeitet für die Durchführung der Überweisung. Wenn Sie die Verarbeitung von nicht für die Überweisung notwendigen Daten verhindern wollen, decken Sie nicht erforderliche Daten ab.

Online-/Videoberatung

Zur Onlineberatung/Videoberatung nutzen wir das Produkt Snapview der BSI Business Systems Integration Deutschland GmbH, Rheinstraße 97, 64295 Darmstadt. Bei der Nutzung der Onlineberatung/Videoberatung werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Folgende personenbezogene Daten sind Gegenstand der Verarbeitung:

• E-Mail-Adresse
• Name (es können auch Pseudonyme verwendet werden)
• IP-Adresse
• Datum, Uhrzeit und übertragene Datenmenge der Online-Beratung
• Internet-Serviceprovider
• Website, von der die Anforderung kommt (Referrer)
• Website, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden
• HTTP-Statuscode, Browsertyp, Browserversion und ‑sprache, Betriebssystemversion

Diese Daten sind zur Durchführung der Beratung zwingend erforderlich.

Verwendung von Web Storage

Die Web Anwendung von Snapview verwendet Web Storage. Web Storage (auch DOM Storage) ist eine Technik für Webanwendungen, mit der Daten in einem Webbrowser gespeichert werden. Web Storage unterstützt persistente Datenspeicherung, ähnlich Cookies, ebenso wie die lokale (Local Storage) und Session-spezifische Speicherung (Session Storage).

Snapview setzt Web Storage ein, um die Anwendung nutzerfreundlicher zu gestalten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Web Storage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die durch Web Storage erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Einige Funktionen der Website können ohne den Einsatz von Web Storage nicht angeboten werden.
Für folgende Anwendungen wird Web Storage benötigt:

• Vorauswahl von Mediengeräten
• Vorauswahl von Video-Hintergründen

Informationen im Web Storage werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Web Storage. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Verwendung von Web Storage deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Informationen können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Wird Web Storage für diese Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Innerhalb des Dienstes werden der von Ihnen bei der Anmeldung angegebene Name, die User-ID, den Namen der Teilnehmer (der bei Sitzungsbeitritt eingegeben wurde) und die Sitzungsnummer temporär verarbeitet. Darüber hinaus wird lediglich die Dauer der Aufzeichnung (falls überhaupt aufgezeichnet wird), die verwendeten Kommunikationskanäle und die Anzahl der Teilnehmer dokumentiert.

Gesprächsinhalte der Beratung können aufgrund gesetzlicher Anforderung (MiFID II, FinVermV) aufgezeichnet werden. Die Übertragung der Daten erfolgt selbstverständlich verschlüsselt. Die Kommunikationsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist. Sie werden in der Regel unmittelbar nach der Beratung gelöscht. Sofern eine Beratung aufgezeichnet werden soll, werden wir Ihnen das im Vorwege transparent mitteilen und – soweit erforderlich – um eine Einwilligung bitten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung bei der Durchführung von Onlineberatungen/Videoberatungen stellt grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO dar. Die Verarbeitung der Daten ist insoweit zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich. Sollte keine vertragliche Beziehung bestehen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hier besteht unser berechtigtes Interesse in der effektiven Durchführung von Beratungsleistungen sowie der Sicherstellung der Informations- und IT-Sicherheit.

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an Onlineberatungen/Videoberatungen verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern sie nicht gerade zur Weitergabe bestimmt sind. Die im Rahmen des Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten werden im Auftrag durch die BSI Business Systems Integration Deutschland GmbH, Rheinstraße 97, 64295 Darmstadt ausschließlich in Deutschland verarbeitet. Mit der BSI Business Systems Integration Deutschland GmbH wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Die Datenschutzhinweise der Snapview entnehmen Sie bitte folgendem Link: https://www.snapview.de/datenschutz/

Digitale Unterschrift

Zur fortgeschrittenen elektronischen Unterschrift von Dokumenten nutzen wir DialogOnline, ein System der finstreet GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 113, 48153 Münster.

Bei der Nutzung der fortgeschrittenen elektronischen Unterschrift von Dokumenten werden verschiedene Daten verarbeitet.

Folgende personenbezogene Daten sind Gegenstand der Verarbeitung:

• Kundenstammdaten
• Unternehmensdaten
• IP-Adresse,
• Geo Location,
• Datum, Uhrzeit und übertragene Unterschrift,
• HTTP-Statuscode, Browsertyp, Browserversion und -sprache, Betriebssystemversion.

Diese Daten sind zur Durchführung der Beratung zwingend erforderlich. Die bei unserem Partner Finstreet GmbH gespeicherten Daten werden 21 Tage nach der Übertragung in unsere Systeme gelöscht.

Informations-Applikationen anderer Anbieter

Des Weiteren sind auf unserer Internetpräsenz von Dritten ("Partner") bereitgestellte Informations-Applikationen (z. B. Finanzierungsrechner, Börseninformationen, Immobiliendatenbank) eingebunden. Die Applikationen werden auf den Servern der Partner gehostet und von diesen Partnern betrieben. Personenbezogene Daten werden nur insoweit verarbeitet, als dies zur Durchführung der mit der jeweiligen Informations-Applikation angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung einer solchen Applikation der dort hinterlegten Datenschutzbestimmung des jeweiligen Partners unterliegt, der für diese Verarbeitung Verantwortlicher i. S. v. Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist. Soweit wir in diesem Zusammenhang Ihre personenbezogenen Daten an einen Partner übermitteln, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung und ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zulässig.

Google Maps

Diese Internetpräsenz benutzt den Dienst Google Maps zur Darstellung von Karten und zur Bereitstellung einer Suche nach bestimmten Orten. Google Maps wird von der Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ("Google") angeboten. Wenn Sie unser Internetangebot aufrufen, wird zunächst nur ein Platzhalter für Google Maps (z. B. in Form eines statischen Bildes der Karte) aufgerufen, nicht jedoch der Google Maps-Dienst, sodass Google insoweit beim Aufruf der Internetpräsenz keine Sie betreffenden personenbezogenen Daten erhält.  

Erst wenn Sie durch Klick auf die entsprechende Schaltfläche in dem Platzhalter Ihr Einverständnis dazu geben, dass Ihre Daten an Google übermittelt werden, wird der Google Maps-Dienst geladen. Erst dann werden Ihre angefragten Orte, Ihre IP-Adresse sowie technische Daten zu Ihrem Rechner und Ihrem Browser unmittelbar an Google übermittelt. Sofern Google Maps aktiviert ist, werden Ihre Anfragen nach Orten mitsamt der vorgenannten Daten zudem bereits während Ihrer Eingabe in Echtzeit an Google übermittelt, um Ihnen zeitnah potenziell passende Orte vorschlagen zu können (sog. Autocomplete-Funktion). Google kann diese Daten auch außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, nämlich insbesondere auf Server von Google, die sich in den USA befinden. Sofern Sie in Ihrem Google-Nutzerkonto angemeldet sind, während Google Maps aktiviert ist, kann Google Ihre Suchanfragen mit Ihrem Konto in Verbindung bringen. Um dies zu verhindern, müssen Sie sich vorher aus Ihrem Google-Konto ausloggen oder Ihr Konto entsprechend so einstellen, dass der sog. Inkognito-Modus aktiviert ist.

 Wir weisen darauf hin, dass Google die übermittelten Daten zur Erbringung der Funktionen von Google Maps nutzt, aber auch zu anderen, eigenen Zwecken, wie der Verbesserung der Google-Dienste. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen von Google Maps entsprechend eigenständig und ohne, dass wir hierauf Einfluss haben.

Auf der unter www.google.de aufrufbaren Webseite finden Sie weitere Informationen zu

• den Google Nutzungsbedingungen,
• zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps/Google Earth,
• der Google Datenschutzerklärung ("Datenschutzerklärung"). In der Datenschutzerklärung von Google finden Sie Informationen darüber, welche Daten zu welchem Zweck erfasst werden und wie Google diese Daten verarbeitet..

Solange Sie nicht in die Verarbeitung von Google einwilligen, werden Ihre Anfragen nach Orten durch uns verarbeitet und von uns an Google zur Ermittlung des gesuchten Ortes weitergeleitet. Google erhält hierbei lediglich die Anfrage ohne Informationen zu Ihnen, sodass Google Sie nicht identifizieren oder sonst Rückschlüsse zu Ihrer Person ziehen kann. Die Datenverarbeitungen in diesem Zusammenhang erfolgen aufgrund berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, effiziente, möglichst vollständige und aktuelle Antworten auf Ihre Suchanfrage zu geben, wofür wir auch die umfangreichen Datensätze von Google nutzbar machen.

Die Verarbeitung im Zusammenhang mit dem aktivierten Google Maps-Dienst erfolgt mit Ihrer Einwilligung und damit auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Selbstverständlich können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für die Übermittlung in die USA haben wir mit Google die Standarddatenschutzklauseln, die von der EU-Kommission genehmigt wurden, vereinbart und darin auch die Umsetzung von für den konkreten Fall angemessenen Schutzmaßnahmen, die abhängig von der Schutzbedürftigkeit auch Verschlüsselung der Daten umfassen können, vereinbart. Die Datenübermittlung an Google-Server in den USA basiert daher auf Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Social-Media-Links

Unsere Internetpräsenz beinhaltet Verlinkungen zu sozialen Netzwerken wie LinkedIn und Xing. Nähere Informationen über die Verarbeitungen bei sozialen Netzwerken entnehmen Sie bitte unseren Datenschutzhinweisen für Social-Media-Präsenzen.

Sonstige Verarbeitungen aufgrund eines berechtigten Interesses

Soweit erforderlich verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten, soweit nicht eine Abwägung im Einzelfall ergibt, dass Ihre berechtigten Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Hierzu können gehören:

• Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und direkter Kundenansprache;
• Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben;
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten;
• Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs der Bank;
• Verhinderung und Aufklärung von Straftaten;
• Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten.
   

Ihre Rechte als Nutzer unserer Internetseite

Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 17 DSGVO, wenn der Löschung keine berechtigten Gründe entgegenstehen (Art. 17 Abs. 3 DSGVO) sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Sofern Sie Daten bereitstellen, die Sie betreffen, und wir diese Daten aufgrund Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeiten (z. B. die Daten aus Ihrem Profil), können Sie verlangen, dass Sie diese Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format von uns erhalten oder wir diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit dies technisch möglich ist (sog. Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO). Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO i. V. m. § 19 BDSG).
 

Widerruf von erteilten Einwilligungen

Sie können jede uns erteilte ausdrückliche oder konkludente Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
 

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund vonArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Verarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling i. S. v. Art. 4 Nr. 4 DSGVO, das wir zur Bonitätsbewertung oder für Werbezwecke einsetzen.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:

EDEKABANK AG
New-York-Ring 6
22297 Hamburg

Datenlöschung und Speicherdauer

Sofern nicht spezifisch anders angegeben, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist.

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Datenverarbeitung entfällt. Soweit der Löschung berechtigte Gründe im Sinne des Art. 17 Abs. 3 DSGVO entgegenstehen, wie z. B. eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, wird die Verarbeitung der Daten während dieser Dauer eingeschränkt. In diesem Fall erfolgt die Löschung der Daten dann, wenn der Grund für die weitere Speicherung entfällt, also z. B. die gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist abläuft.
 

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Ausgenommen hiervon sind lediglich Übermittlungen an unsere Kooperationspartner und Dienstleister, die wir zur Erfüllung unserer Vereinbarungen mit Ihnen benötigen und entsprechend beauftragt haben. Dementsprechend findet eine Übermittlung Ihrer Daten an solche Dienstleister und Kooperationspartner zu Zwecken der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO statt, sofern das in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben ist. Im Übrigen werden die personenbezogenen Daten nur an solche Dienstleister weitergegeben, mit denen wir zuvor einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen haben.

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten an Dienstleister weitergeben, beachten wir ebenso wie unsere Dienstleister und Kooperationspartner strikt die Vorgaben der DSGVO. Selbstverständlich stellen wir vor einer Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten sicher, dass unsere Dienstleister und Kooperationspartner die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen haben, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf das jeweils erforderliche Mindestmaß.

Die Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten oder wenn wir durch eine gerichtliche oder behördliche Entscheidung zur Auskunft verpflichtet werden. In diesem Fall ist die Weitergabe Ihrer Daten durch Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen.
 

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO findet durch uns nicht statt.
 

Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise

Von Zeit zu Zeit kann eine Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise notwendig werden, beispielsweise durch neue gesetzliche oder behördliche Vorgaben sowie neue Angebote auf unserer Internetpräsenz. Ob Änderungen erfolgt sind erkennen Sie unter anderem daran, dass der ganz unten in diesem Dokument angegebene Stand aktualisiert wurde.

Stand: März 2026