Mobil bezahlen

Haben Sie das Portemonnaie zu Hause vergessen? Oder reicht das Bargeld nicht mehr? Dann bezahlen Sie doch einfach mit der MyBanking App auf Ihrem Smartphone. Laden Sie sich jetzt die App kostenlos herunter.

Mit diesen Karten geht's

Mit Ihren Karten in der MyBanking App können Sie im Handumdrehen kontaktlos bezahlen. Sie halten Ihr Smartphone an das Kartenterminal und die Zahlung wird innerhalb weniger Sekunden durchgeführt. Eine physische Karte ist zum Bezahlen nicht mehr nötig. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht, mit welchen Karten das mobile Bezahlen heute schon möglich ist.

Android

girocard

Für das mobile Bezahlen gibt es die virtuelle girocard. Bestellen Sie diese einfach und schnell in der MyBanking App.

Debit- und Kreditkarten von Visa oder Mastercard

Oder Sie digitalisieren einfach Ihre vorhandenen Karten von Visa oder Mastercard. Auch das geht bequem in der MyBanking App.

iOS

girocard

Wenn Sie Apple-Nutzerin oder -Nutzer sind: Bestellen Sie Ihre virtuelle girocard in der MyBanking App. So können Sie mit Ihrem iPhone bequem kontaktlos bezahlen.

Vorteile

Einfach, schnell, bequem

Alles, was Sie zum Bezahlen brauchen, haben Sie schon in der Hand. Halten Sie einfach kurz Ihr Smartphone an das Kartenterminal.

Ohne PIN

Die Entsperrfunktion Ihres Smartphones gibt auch Ihre Zahlung frei – in der Regel müssen Sie Ihre Geheimzahl nicht zusätzlich eingeben.

Kontaktlos bezahlen

Sie können an allen kontaktlosen Kartenterminals mobil bezahlen. Da dafür keine Internetverbindung benötigt wird, sind auch Funklöcher kein Problem.

Startklar in 4 Schritten

1

MyBanking App herunterladen

Falls noch nicht geschehen: Laden Sie sich die MyBanking App im Google Play Store oder im Apple App Store herunter.

2

Karten in der App hinzufügen

Loggen Sie sich mit Ihren OnlineBanking-Zugangsdaten in der MyBanking App ein. Bestellen Sie eine virtuelle girocard oder digitalisieren Sie vorhandene Karten.

3

Karten mit einer TAN freischalten

Bestätigen Sie mit einer TAN, dass Sie Ihre digitalen Karten zum mobilen Bezahlen nutzen möchten.

4

MyBanking App als Standard festlegen

Legen Sie die MyBanking App als Standard-App für Zahlungen fest. So können Sie mit Ihrem iPhone ganz einfach durch zweimaliges Drücken der Seitentaste oder mit Ihrem Android-Gerät durch einfaches Entsperren des Smartphones am Kartenterminal bezahlen.

Kontaktlos Symbol girocard Mastercard Visa Android

An diesen Akzeptanzzeichen erkennen Sie, dass Sie mobil bezahlen können

In Geschäften, an Tankstellen, im öffentlichen Nahverkehr — wenn Sie das Wellensymbol für „kontaktlose Zahlung“ und das jeweilige Akzeptanzzeichen sehen, können Sie dort mobil bezahlen.

Alles, was Sie fürs mobile Bezahlen brauchen

Ein Smartphone mit NFC: NFC steht für „Near Field Communication“ oder „Nahfeldkommunikation“ und meint eine Datenübertragung über sehr kurze Entfernungen. NFC ist heute Standard bei den allermeisten Smartphones.
Die MyBanking App: Sie können die App kostenfrei im Google Play Store oder Apple App Store herunterladen.
Eine digitale Karte zum Bezahlen: Bestellen Sie Ihre virtuelle girocard ganz einfach in der MyBanking App. Je nach Betriebssystem können Sie auch vorhandene Karten von Visa oder Mastercard digitalisieren.
Einen OnlineBanking-Zugang: Wenn Sie noch keinen Zugang haben, lassen Sie Ihr OnlineBanking einfach freischalten.

MyBanking App herunterladen

App für iOS herunterladen

App für Android herunterladen

Mobiles Bezahlen: Sicherheit ist uns wichtig

Ihre Daten sind sicher

Das Bezahlen mit dem Smartphone ist genauso sicher wie Zahlungen mit einer physischen girocard oder Mastercard mit Kontaktlos-Funktion. Die Zahlung wird nur ausgelöst, wenn der Abstand zwischen dem mobilen Endgerät und dem Kartenterminal sehr gering ist. Sie kann nicht versehentlich oder im Vorbeigehen veranlasst werden.

Sperrung Ihrer Karten bei Verlust

Wenn Sie Ihr Smartphone verlieren, sollten Sie Ihre Karten sofort sperren lassen. Wenden Sie sich unter Angabe der IBAN bzw. Mastercard® Kartennummer umgehend unter 116 116 an den einheitlichen Sperrnotruf oder kontaktieren Sie Ihren Bankberater. Informieren Sie bei Diebstahl Ihrer Debitkarte oder Kreditkarte oder Ihres Smartphones außerdem die Polizei. Die SIM-Karte Ihres Smartphones müssen Sie separat bei Ihrem Mobilfunkbetreiber sperren lassen.

Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihr Smartphone genauso wie Ihre Debitkarten und Kreditkarten sorgfältig auf, überlassen Sie es möglichst keinem Dritten und speichern Sie die Geheimzahl (PIN) oder die individuellen Authentifizierungsmethoden (bspw. Muster oder Code) nicht in dem Smartphone, das Sie zur Zahlung verwenden.
Die SIM Ihres Smartphones müssen Sie separat bei Ihrem Mobilfunkbetreiber sperren lassen.

Karte sperren

Häufige Fragen zu Mobiles Bezahlen

Wie kann ich die MyBanking App als Standard-App für Zahlungen festlegen?

Wenn Sie ein Android-Smartphone besitzen, können Sie am Ende des Einrichtungsprozesses der digitalen Karten die MyBanking App als Standard-App für Zahlungen festlegen. Dies ist auch zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Wählen Sie dazu in der Kartenübersicht eine digitale Karte aus und klicken Sie auf „Digitale Karte verwalten“. Dort können Sie die Karte als Standardkarte hinterlegen. Sie werden auch gefragt, ob Sie die MyBanking App als Standard-App für Zahlungen festlegen möchten. Wenn Sie dem zustimmen, müssen Sie zum Bezahlen lediglich Ihr Smartphone entsperren und es an das Kartenterminal halten.
Wenn Sie ein iPhone nutzen, können Sie am Ende des Bestellvorgangs der digitalen Karte die MyBanking App als Standard-App für Zahlungen festlegen. Dies ist auch zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Wählen Sie dazu in der Kartenübersicht Ihre digitale Karte aus und klicken Sie auf „Digitale Karte verwalten“. Dort können Sie die Karte als Standardkarte hinterlegen. Sie werden auch gefragt, ob Sie die VR Banking App als Standard-App für Zahlungen festlegen möchten. Sie werden in die Einstellungen „Apps > VR Banking App“ geleitet. Dort müssen Sie die MyBanking App unter dem Menüpunkt „App für kontaktlose Transaktionen“ hinterlegen. Anschließend können Sie durch zweimaliges Drücken der Seitentaste mobil bezahlen.

Was muss ich tun, wenn ich mein Smartphone verliere oder es mir gestohlen wird?

Vorab: Ihre digitalen Karten sind genauso gut gesichert wie Ihr Smartphone selbst. Denn für Zahlungen mit dem Mobiltelefon muss dieses zuerst entsperrt werden. Lassen Sie Ihre digitalen Karten bei Verlust oder Diebstahl Ihres Smartphones umgehend unter der Rufnummer 116 116 oder bei Ihrer Edekabank sperren. Halten Sie hierfür Ihre IBAN bereit.

Kann beim kontaktlosen Bezahlen versehentlich eine Zahlung ausgelöst werden?

Eine unbeabsichtigte Zahlung ist technisch ausgeschlossen. Für eine Zahlung müssen sich Smartphone und Kartenterminal in unmittelbarer Nähe befinden, sodass eine Verbindung „im Vorbeigehen“ nicht möglich ist. Außerdem muss das Smartphone vor jeder einzelnen Transaktion erneut über die eingestellte Biometrie entsperrt werden. So kann es auch nicht passieren, dass Sie aus Versehen mehrfach zahlen.

Gibt es einen Höchstbetrag beim mobilen Bezahlen?

Es gibt keinen Höchstbetrag. Es gelten die Ihnen bekannten Limits für Ihre Karten.

Kann ich auch im Ausland mobil bezahlen? (Visa und Mastercard)

Im Ausland können Sie mit den Debit- und Kreditkarten von Visa oder Mastercard bezahlen, die in Ihrer MyBanking App hinterlegt sind. An welchen Kartenterminals das möglich ist, sehen Sie an den jeweiligen Akzeptanzzeichen.

Kann ich auch im Ausland mobil bezahlen? (Visa)

Im Ausland können Sie mit den Debit- und Kreditkarten von Visa bezahlen, die in Ihrer MyBanking App hinterlegt sind. An welchen Verkaufsstellen das möglich ist, sehen Sie an den jeweiligen Akzeptanzzeichen.

Kann ich auch im Ausland mobil bezahlen? (Mastercard)

Im Ausland können Sie mit den Debit- und Kreditkarten von Mastercard bezahlen, die in Ihrer MyBanking App hinterlegt sind. An welchen Verkaufsstellen das möglich ist, sehen Sie an den jeweiligen Akzeptanzzeichen.

Junge Frau lächelt in die Kamera, an einem Schreibtisch vor ihrem Lapto sitzend

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