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EDEKABANK-Portal - Laptop-Bildschirm mit dem EDEKABANK-Portal

Neuer Look. Neue Inhalte. Ihr neues EDEKABANK-Portal.

Entdecken Sie, wie das EDEKABANK-Portal Ihren Arbeitsalltag vereinfacht, wichtige Produkte und Services bündelt und Sie mit relevanten Informationen aus der Branche versorgt.

Zum EDEKABANK-Portal

    Ihre zentrale Plattform für einen erfolgreichen Marktalltag

    Der Lebensmitteleinzelhandel bringt täglich vielfältige Herausforderungen mit sich – von Digitalisierung über Nachhaltigkeit bis hin zu neuen regulatorischen Anforderungen. Im EDEKABANK‑Portal finden Sie wichtige Produkte, Services und Informationen, die Ihnen den Marktalltag erleichtern - alles gebündelt an einem zentralen Ort. Thematisch strukturierte Unternehmenswelten ermöglichen Ihnen, schneller zu finden, was Sie suchen und gezielt tiefer einzusteigen.

    Ihre Vorteile

    Alles an einem Ort

    Das EDEKABANK-Portal als Ihre zentrale Plattform für einen erfolgreichen Marktalltag. Hier können Sie nicht nur unsere Angebote entdecken, sondern diese auch direkt buchen und verwalten.

    Speziell für Edekaner*innen

    Wir verstehen Ihr Geschäft. Unsere Services sind exklusiv auf die Anforderungen des Lebensmitteleinzelhandels zugeschnitten und unterstützen Sie bei Ihren täglichen Herausforderungen im Markt.

    Hohe Sicherheitsstandards

    Als Ihre genossenschaftliche Bank bieten wir Ihnen Datensicherheit auf Banken-Niveau. Ihre Dokumente und Finanzdaten sind im geschützten Bereich des Portals sicherer als in jede E-Mail.

    Entdecken Sie unsere Produkte & Services im EDEKABANK-Portal

    Mit unserem spezialisierten Know-how im Lebensmitteleinzelhandel bieten wir Ihnen innovative Services, die Sie in Ihrer Arbeit unterstützen.

    Liquiditäts-Check - Mann mit Brille lächelt

    Liquiditäts-Check

    Steuern Sie Ihre Liquidität gezielt mit automatisierten Analysen für sichere, zukunftsorienterte Entscheidungen.

    Mehr erfahren
    Intelligente Geldwäscheprävention - eine Hand lehnt Geldscheine ab

    Intelligente Geldwäscheprävention

    Unser digitaler Service unterstützt Sie bei der Erfüllung Ihrer Pflichten rund um das Geldwäschegesetz.

    Mehr erfahren
    Meldestellen-Service - Frau vor einem Laptop

    Meldestellen-Service

    Die Lösung im EDEKA-Verbund zur Einhaltung des Hinweisgeberschutzgesetzes für ein sicheres und rechtskonformes Arbeitsumfeld.

    Mehr erfahren
    Klima-Check - Frau mit einem Tablet

    Klima-Check

    Indentifizieren Sie die individuellen Nachhaltigkeitsrisiken Ihres Marktes und ermitteln Sie Verbesserungspotenziale.

    Mehr erfahren
    EDEKA-Konto - Frau hält eine girocard in der Hand

    EDEKA-Konto

    Bieten Sie Ihrem Team exklusive Vorteile mit dem kostenlosen EDEKA-Konto für Mitarbeitende.

    Mehr erfahren
    givve® Card - Ein Mann und eine Frau geben sich ein High-Five.

    givve® Card

    Schenken Sie Ihrem Team monatliche Wertschätzung mit der steuerfreien Guthabenkarte für Mitarbeitende.

    Mehr erfahren

    Weitere Inhalte und Funktionen im Überblick

    Unternehmenswelten

    Unternehmenswelten sind thematisch strukturierte Bereiche im EDEKABANK-Portal, die relevante Produkte, Services und Informationen bündeln, die Sie für den Erfolg Ihres Marktes benötigen. Sie ermöglichen Ihnen, schneller zu finden, was Sie suchen – und gezielt tiefer einzusteigen. So bleiben Sie bestens über Entwicklungen im Lebensmitteleinzelhandel informiert.

    Sicherer Dokumentenaustausch

    Tauschen Sie Vertragsunterlagen und Dokumente einfach und direkt über das EDEKABANK-Portal aus. Laden Sie Scans (z.B. analog zu Fax-Aufträgen) bequem hoch oder erhalten Sie Unterlagen direkt von uns. Der Datenaustausch erfolgt zu jeder Zeit voll verschlüsselt und sicher. Sobald neue Dokumente für Sie bereitstehen, informieren wir Sie automatisch per E-Mail.

    Nutzer flexibel verwalten

    Mit der Benutzerverwaltung verwalten Sie Zugänge für Ihr Team schnell und flexibel. Registrieren Sie beispielsweise Mitarbeiter*innen aus Ihrer Buchhaltung als Mitnutzer*innen, damit diese benötigte Dokumente und Belege selbstständig abrufen können.

    Häufige Fragen zum EDEKABANK-Portal

    Wie funktioniert der Registrierungsprozess im EDEKABANK-Portal?
    Bitte gehen Sie wie folgt vor:
     
    1. Klicken Sie auf den Link in Ihrer Registrierungs-E-Mail und kopieren Sie sich dabei am besten direkt Ihr Initialpasswort.
    2. Vorvollständigen Sie zunächst Ihre persönlichen Angaben. Im Anschluss vergeben Sie Ihr individuelles Passwort gemäß den angezeigten Sicherheitsvorgaben.
    3. Richten Sie nun Ihre Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein. Sie erhalten hierzu einen Sicherheitscode per SMS auf Ihr Mobiltelefon oder können alternativ Ihre bevorzugte Authenticator-App nutzen.
    4. Geben Sie den erhaltenen Code in die dafür vorgesehenen Felder ein, um die Einrichtung Ihres Zugangs abzuschließen.
    5. Fertig! Sie haben nun vollen Zugriff auf Ihr persönliches EDEKABANK-Portal.
    Wie kann ich eine(n) weitere(n) Benutzer*in im EDEKABANK-Portal anlegen?

    So legen Sie neue Benutzer*innen in Ihrem EDEKABANK-Portal an:

    1. Melden Sie sich zunächst mit Ihren persönlichen Zugangsdaten im Portal an.
    2. Navigieren Sie über das Hauptmenü zum Bereich „Benutzerverwaltung“.
    3. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf den Button „Neu+“ und vervollständigen Sie die Felder mit den Daten der Person, die Zugriff erhalten soll.
    4. Sobald Sie auf "Speichern" geklickt haben, erhält die neue Person automatisch eine Registrierungs-E-Mail zur Aktivierung ihres Zugangs.
    Wo und wie kann ich meine Dokumente im EDEKABANK-Portal herunterladen?
    So laden Sie Dokumente in Ihrem EDEKABANK-Portal herunter:
     
    1. Melden Sie sich zunäachst mit Ihren persönlichen Zugangsdaten im EDEKABANK-Portal an.
    2. Wählen Sie auf der Startseite den Bereich „Dokumentenaustausch“ aus.
    3. Klicken Sie auf die entsprechende Personennummer, um die für diese Person verfügbaren Dokumente anzuzeigen.
    4. Klicken Sie auf das gewünschte Dokument. Dieses wird automatisch heruntergeladen.
    Wie kann ich Dokumente für die Edekabank im EDEKABANK-Portal hochladen?
    So laden Sie Dokumente in Ihrem EDEKABANK-Portal hoch:
     
    1. Melden Sie sich zunächst mit Ihren perösnlichen Zugangsdaten im EDEKABANK-Portal an.
    2. Klicken Sie auf der Startseite den Bereich „Dokumentenaustausch“ aus.
    3. Klicken Sie auf die entsprechende Personennummer, für die Sie Dokumente bereitsstellen möchten.
    4. Klicken Sie auf der folgenden Seite auf den Button „Dokumente hochladen“.
    5. Fügen Sie nun eine oder mehrere Dateien hinzu. Bitte achten Sie dabei auf einen aussagekräftigen Dateinamen und wählen Sie die passende Kategorie aus. Die zuständige Fachabteilung wird anschließend automatisch über Ihren Upload informiert.
    6. Klicken Sie oben auf der Seite auf „Upload“.
    7. Bestätigen Sie die abgeschließende Sicherheitabfrage, um den Vorgang verbindlich abzuschließen.
    8. Fertig! Ihre Dokumente wurden nun erfolgreich an die Edekabank übermittelt.
    Ist für mich als EDEKA-Einzelhändler*in das EDEKABANK-Portal kostenfrei?

    Ja, die Nutzung des EDEKABANK-Portals ist für Sie als EDEKA-Einzelhändler*in vollkommen kostenfrei.

    Wir stellen Ihnen das Portal kostenfrei zur Verfügung, um Ihre täglichen Bankgeschäfte und den Dokumentenaustausch so effizient und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Es fallen werder Einrichtungsgebühren noch laufende Kosten für den Zugang an.

    Kann ich das EDEKABANK-Portal auch unterwegs vom Smartphone nutzen?

    Ja, das EDEKABANK-Portal ist für die mobile Nutzung optimiert. Dank des sogenannten Responsive Designs passt sich die Benutzeroberfläche automatisch an die Bildschirmgröße Ihres Smartphones oder Tablets an. So haben Sie auch von unterwegs oder direkt im Markt Zugriff auf Ihre Dokumentem die Benutzerverwaltung und alle wichtigen Funktionen – sicher, schnell und ohne zusätzliche App-Installation direkt über Ihren mobilen Browser.

    Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort zur Anmeldung beim EDEKABANK-Portal ändern möchte?

    So ändern oder setzen Sie Ihr Passwort im EDEKABANK-Portal zurück:

    1. Vor der Anmeldung: Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie bitte direkt auf der Login-Seite die Funktion „Passwort vergessen“.
    2. Nach der Anmeldung: Wenn Sie eingeloggt sind, klicken Sie oben rechts auf Ihr Profil-Symbol.
    3. Wählen Sie dort den Punkt „Zugangsdaten bearbeiten“ aus.
    4. Hier können Sie nun Ihr Passwort sicher ändern, indem Sie die entsprechenden Felder ausfüllen und den Vorgang bestätigen.
    Junge Frau lächelt in die Kamera, an einem Schreibtisch vor ihrem Lapto sitzend

    Sprechen Sie uns an:

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    Servicezeiten:

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