Video Legitimation mit IDnow!
Bequem direkt von zu Hause identifizieren
Bevor Sie ein Konto oder Wertpapierdepot bei uns eröffnen oder eine andere Finanzdienstleistung nutzen, müssen Sie sich ausweisen. Mit der Video-Identifikation erledigen Sie das schnell und sicher – flexibel ohne Termin und bequem von zu Hause oder unterwegs.
Ihre Vorteile
Am Gerät Ihrer Wahl: Smartphone, Tablet und PC
Wann und wo Sie wollen
Sie brauchen lediglich
- rund fünf Minuten Zeit,
- ein internetfähiges Gerät mit Kamera und Mikrofon (Smartphone, Tablet oder Computer),
- eine stabile Internetverbindung an einem ruhigen, gut beleuchteten Ort sowie
- Ihren gültigen oder vorläufigen deutschen Personalausweis oder Reisepass bzw. Ihren gültigen ausländischen Identitätsnachweis und/oder Reisepass mit Lichtbild und maschinenlesbarer Zone (MRZ).
Hinweis:
- Einen aktuellen Browser (z. B. Mozilla Firefox, Google Chrome).
- Bei Problemen mit der Legitimation: Sicherheitseinstellungen im Browser prüfen oder einen alternativen Browser verwenden.
Die Online-Legitimation wird durch unseren Kooperationspartner IDnow durchgeführt, dessen von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (kurz: BaFin) zugelassene Technologie die Identifizierung unter Berücksichtigung sämtlicher gesetzlicher Anforderungen sowie notwendiger Datensicherheit ermöglicht.
So funktioniert der Identifizierungsprozess?
Die Online-Legitimation dauert in der Regel ca. 5 Minuten. Nach Eingabe der Daten starten Sie über Ihr Endgerät den Video-Chat mit IDnow.
1. Klicken Sie auf den Button "Zur Video-Legitimation". Sie werden auf die Seite für die Video-Legitimation mit IDnow weitergeleitet.
2. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten können Sie wählen, mit welchem Endgerät Sie sich legitimieren möchten (für mobile Endgeräte, wie Smartphone und Tablet steht Ihnen die SecureGo plus App zur Verfügung)
3. Zum Start der Legitimation geben Sie Ihre Vorgangs-ID ein. Diese wird nach Auswahl des Endgeräts angezeigt.
4. IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Das Gespräch wird hierbei aufgezeichnet. Zusätzlich werden beim Legitimierungsprozess Foto-Aufnahmen des Ausweisdokuments erstellt. Bitte achten Sie bei der Verifizierung darauf dass dieses Dokument nicht verdeckt ist.
5. Zum Abschluss der Legitimation erhalten Sie von IDnow einen Ident-Code per SMS, den Sie bitte im Chatfenster eingeben.
6. Ihre Daten werden umgehend geprüft. Die Video-Legitimation ist damit für Sie abgeschlossen. Ihre Daten werden uns verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.
Die Video-Legitimation ist täglich von 08:00 Uhr - 24:00 Uhr möglich - auch Sonn- und Feiertags.
SecureGo plus App
Da Sie für den Legitimationsvorgang eine Kamera benötigen, empfehlen wir Ihnen die SecureGo plus App.
SecureGo plus App für Android SecureGo plus App für Android SecureGo plus App für iOS SecureGo plus App für iOS