Video Legitimation - IDnow
Ganz einfach und schnell online legitimieren!
Ihre Vorteile
Mit unserem neuen Service, der Online-Legitimation, bieten wir Ihnen eine schnelle und bequeme Möglichkeit sich zu legitimieren - ganz egal, wo Sie gerade sind.
- Einfach, schnell und kostenlos
- Zertifizierte Datenschutzrichtlinien
- In weniger als 5 Minuten sicher und gesetzeskonform legitimieren
- Bequem von zu Hause, keine Terminvereinbarung notwendig
- Am Tablet, Smartphone oder Computer
Voraussetzungen
Sie können sich von nun an in Echtzeit via Videochat mit Ihrem Ausweis identifizieren lassen. Alles was Sie dazu brauchen, ist:
- ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis)
- ein internetfähiges Endgerät mit Webcam und Mikrofon (z.B. Smartphone, Tablet oder Computer/ Laptop)
- Kamera, Lautsprecher und Mikrofon an dem entsprechenden Gerät
- Stabile Internetverbindung
Hinweis:
- Einen aktuellen Browser (z. B. Mozilla Firefox, Google Chrome).
- Eine stablie und schnelle Internetverbindung (Browser: mindestens DSL 16, Mobil: mindestens 3G). WLAN-Verbindung bevorzugt.
- Bei Problemen mit der Legitimation: Sicherheitseinstellungen im Browser prüfen oder einen alternativen Browser verwenden.
Die Online-Legitimation wird durch unseren Kooperationspartner IDnow durchgeführt, dessen von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (kurz: BaFin) zugelassene Technologie die Identifizierung unter Berücksichtigung sämtlicher gesetzlicher Anforderungen sowie notwendiger Datensicherheit ermöglicht.
So funktioniert der Identifizierungsprozess?
Die Online-Legitimation dauert in der Regel ca. 5 Minuten. Nach Eingabe der Daten starten Sie über Ihr Endgerät den Video-Chat mit IDnow.
1. Klicken Sie auf den Button "Zur Video-Legitimation". Sie werden auf die Seite für die Video-Legitimation mit IDnow weitergeleitet.
2. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten können Sie wählen, mit welchem Endgerät Sie sich legitimieren möchten (für mobile Endgeräte, wie Smartphone und Tablet steht Ihnen die VR-VideoIdent App zur Verfügung)
3. Zum Start der Legitimation geben Sie Ihre Vorgangs-ID ein. Diese wird nach Auswahl des Endgeräts angezeigt.
4. IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Das Gespräch wird hierbei aufgezeichnet. Zusätzlich werden beim Legitimierungsprozess Foto-Aufnahmen des Ausweisdokuments erstellt.
5. Zum Abschluss der Legitimation erhalten Sie von IDnow einen Ident-Code per SMS, den Sie bitte im Chatfenster eingeben.
6. Ihre Daten werden umgehend geprüft. Die Video-Legitimation ist damit für Sie abgeschlossen. Ihre Daten werden uns verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.
Die Video-Legitimation ist täglich von 08:00 Uhr - 24:00 Uhr möglich - auch Sonn- und Feiertags.
VR-VideoIdent-App
Da Sie für den Legitimationsvorgang eine Kamera benötigen, empfehlen wir Ihnen die VR-VideoIdent-App.
Haüfig gestellte Fragen zur Videolegitimation
Was ist IDnow?
IDnow ist die von uns angebotene videobasierte Identitätskontrolle, welche der Identifikationspflicht nach dem Geldwäschegesetz entspricht. Bei diesem Verfahren wird der Kunde mittels Video-Chat identifiziert. IDnow ist unser Kooperationspartner für die Durchführung der Legitimation.
Ist die Legitimation per Video-Chat kostenlos?
Ja, die Legitimation per Video-Chat ist bei der Edekabank für Sie kostenlos.
Sind meine Daten bei der Video-Legitimation sicher?
Ja, für die Video-Legitimation arbeiten wir mit unserem Kooperationspartner IDnow zusammen. Die Techonlogie von IDnow wurde für die Einhaltung strengster Datenschutzrichtlinien vom Institut für IT-Recht zertifiziert. Alle Kundendaten liegen sicher verschlüsselt auf Hochverfügbarkeits-Servern in Deutschland.
Mit welchen Geräten kann ich mich per Video-Legitimation identifizieren?
Sie können jedes Endgerät mit Internetverbindung, Webcam und Mikrofon nutzen. Das heißt, Sie können zwischen Smartphone, Tablet oder Computer/ Laptop wählen. Sie benötigen keine zusätzliche Software, da IDnow direkt in Ihrem Internetbrowser läuft. Um die Nutzung weiter zu optimieren und noch bequemer zu gestalten, wurden Apps für iOS und Android-Geräte entwickelt.
| Links |
Wie kann ich mich bei der Video-Legitimation ausweisen?
Für die Video-Legitimation mit IDnow benötigen Sie einen gültigen Personalausweis.
Wann ist die Video-Legitimation verfügbar?
Sie können sich mit der Video-Legitimation täglich von 08:00 Uhr - 24:00 Uhr legitimieren - auch Sonn- und Feiertags.
Wie lange dauert die Video-Legitimation?
Für gewöhlich nimmt die Video-Legitimation ca. 5 Minuten in Anspruch.
Ist Video-Legitimation im Ausland verfügbar?
Ja, die Video-Legitimation mit IDnow ist weltweit verfügbar. Die Software sowie das Call-Center arbeiten sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.