Die Online-Legitimation dauert in der Regel ca. 5 Minuten. Nach Eingabe der Daten starten Sie über Ihr Endgerät den Video-Chat mit IDnow.
1. Klicken Sie auf den Button "Zur Video-Legitimation". Sie werden auf die Seite für die Video-Legitimation mit IDnow
weitergeleitet.
2. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten können Sie wählen, mit welchem Endgerät Sie sich legitimieren möchten (für mobile Endgeräte, wie Smartphone und Tablet steht Ihnen die VR-VideoIdent App zur Verfügung)
3. Zum Start der Legitimation geben Sie Ihre Vorgangs-ID ein. Diese wird nach Auswahl des Endgeräts angezeigt.
4. IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Das Gespräch wird hierbei aufgezeichnet. Zusätzlich werden beim Legitimierungsprozess Foto-Aufnahmen des Ausweisdokuments erstellt.
5. Zum Abschluss der Legitimation erhalten Sie von IDnow einen Ident-Code per SMS, den Sie bitte im Chatfenster eingeben.
6. Ihre Daten werden umgehend geprüft. Die Video-Legitimation ist damit für Sie abgeschlossen. Ihre Daten werden uns verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.
Die Video-Legitimation ist täglich von 08:00 Uhr - 24:00 Uhr möglich - auch Sonn- und Feiertags.