Elektronischer Kontoauszug für Firmenkunden

Seit neuestem können Sie sich auch für den elektronischen Kontoauszug freischalten lassen und den Vorteil der papierlosen Umsatzübersicht nutzen. Für Sie als Firmenkunde wird der elektronische Kontoauszug als PDF-Dokument im elektronischen Postfach/Postkorb der Online-Filiale oder Ihrer Zahlungsverkehrssoftware bereitgestellt.

Vorteile auf einen Blick

  • Bereitstellung im elektronischen Postfach/Postkorb oder in Ihrer Zahlungsverkehrssoftware (z.B. VR-NetWorld)
  • Keine Portokosten
  • Kein Weg zum Kontoauszugsdrucker
  • Umweltfreundlich wg. geringerem Papierverbrauch*
  • Jederzeit und überall abrufbar

Um Ihr Konto / Ihre Konten für den elektronischen Kontoauszug freizuschalten, wenden Sie sich einfach an Ihren Firmenkundenberater oder die Service-Hotline für Firmenkunden unter 040 311 711-100.

* Mit jeder nicht gedruckten DIN A4 Seite, sparen Sie ca. 200 ml Wasser, 2 g CO2 und 2 g Holz

Technische Voraussetzungen für den digitalen Kontoauszug

Den elektronischen Kontoauszug für Firmenkunden erhalten Sie in Ihrem Online-Banking im PDF-Format. Melden Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten im Online-Banking an. Zum Anzeigen Ihrer digitalen Kontoauszüge benötigen Sie den Adobe Acrobat Reader. Wir empfehlen den Adobe Acrobat Reader ab Version 5.0.

Sicherheit geht vor

Alle Dokumente werden am Zentralrechner unseres IT-Dienstleisters, der Fiducia & GAD IT AG in einem gesicherten Umfeld gespeichert. Die Übertragung der Dokumente ist, wie alle anderen Transaktionen im Online-Banking auch, mit 128-BIT SSL-verschlüsselt.

Und so funktioniert´s

elektronischer Kontoauszug im elektronischen Postfach/Postkorb
  • Der Kontoauszug wird automatisch in das elektronische Postfach/Postkorb eingestellt.
  • Private Speicherung der Kontoauszüge (PDF-Dateien) möglich, jedoch nicht notwendig.
  • Die Kontoauszüge (PDF-Dateien) werden im Postkorb gespeichert.
  • Benachrichtigungs-Funktion per SMS oder per E-Mail möglich.

Häufige Fragen zum elektronischen Kontoauszug für Firmenkunden

Kostet der elektronische Kontoauszug etwas?

Sowohl die Umstellung auf den elektronischen Kontoauszug als auch die Bereitstellung Ihrer Kontoauszüge in Ihrem elektronischen Postfach sind für Sie kostenfrei.

Für welche Geschäftskontoarten steht mir der elektronische Kontoauszug zur Verfügung?

Nach Ihrer Anmeldung zum elektronischen Kontoauszug erhalten Sie die digitalen Auszüge automatisch für alle Kontokorrentkonten in Ihrem elektronischen Postfach. Auf Wunsch finden Sie dort auch Ihre elektronischen Order- und Wertpapiermitteilungen.

Werden meine elektronischen Kontoauszüge vom Finanzamt bzw. der Betriebsprüfung anerkannt?

Das Bundesfinanzministerium und die obersten Finanzbehörden des Bundes und der Länder haben diese Frage beraten und der Kreditwirtschaft Ende Juli 2014 schriftlich mitgeteilt, dass elektronische Kontoauszüge als Buchungsbelege anerkannt werden. Das Dateiformat ist nicht vorgeschrieben, eine einfache PDF-Datei genügt.

Wie lange kann ich die Dokumente in meinem elektronischen Postfach abrufen?

Neu eingestellte Dokumente in Ihrem elektronischen Postfach werden für 10 Jahre zum Abruf bereitgehalten und danach automatisch gelöscht. Das Löschdatum ist in jeder Nachricht ersichtlich ("Aufbewahrung bis …"). Wir empfehlen Ihnen, Ihren elektronischen Kontoauszug lokal auf Ihrem Computer oder einem externen Speichermedium zu archivieren, da das elektronische Postfach nicht als dauerhaftes Archiv gedacht ist.

Kann ich den elektronischen Kontoauszug auch mit einer Online-Banking-Software abrufen?

Viele Firmenkunden nutzen zur Abwicklung ihrer Finanzgeschäfte im Internet entsprechende Softwareprodukte. Generell ist der Abruf Ihres elektronischen Kontoauszugs über eine solche Finanzsoftware möglich, sofern Ihre Software dies unterstützt. Die Einstellungen zum Abruf der Kontoauszüge sind softwarespezifisch. Entsprechende Informationen, ob die Software den Abruf der Dokumente unterstützt und welche Einstellungen vorzunehmen sind, erhalten Sie im Handbuch Ihrer Software oder beim Programmhersteller.

Kann ich in meinem elektronischen Postfach eine Aufstellung meiner Kreditkartenumsätze abrufen?

Ihre Kreditkartenumsätze werden Ihnen monatlich papierhaft zur Verfügung gestellt. Im elektronischen Postfach sind sie derzeit nicht einsehbar.